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介绍
想象一下,一位顾客在亚马逊上购买某件产品前看到了多个广告。通常情况下,亚马逊将购买归功于顾客在下单前点击或浏览的最后一个广告。这就好像在说:"他们在购买前看到的最后一个广告做了所有的工作!",即使其他广告在之前也发挥了作用。
这就是所谓的 "最终互动归因 Last-Touch Attribution"(标准亚马逊广告模式)。
多点触动归因(Multi-Touch attribution)不是将所有功劳归于一个广告,而是将功劳分摊到客户互动的不同广告上。但它并不只是平均分配,而是利用机器学习来决定哪些广告对客户购买最具影响力。
举例
消费者与某件商品的不同广告进行互动:
在最终互动归因模式下,功劳100%归周五的广告。 但在多点触达归因,亚马逊的模型会计算出哪个广告对购买的影响最大,并据此分配功劳。也许周三的广告是说服他们的关键,所以它比周一的广告获得了更多的收益。 |
主要区别是什么?多触点归因更智能、更公平,它重视整个旅程,而不仅仅是最后一步。
可用的数据指标以及获取方法
数据指标如下:
归因销售额(多点触达)Attributed Sales (multi-touch)
同 SKU 归因销售额(多点触达)Attributed Sales Same SKU (multi-touch)
归因转化(多点触达)Conversions (multi-touch)
同 SKU 归因转化(多点触达)Attributed Conversions Same SKU (multi-touch)
转化率(多点触达)Conversion Rate (multi-touch)
归因 ROAS (多点触达)Attributed ROAS (multi-touch)
归因 ACoS(多点触达)Attributed ACoS (multi-touch)
平均订单价值(多点触达)Average Order Value (multi-touch)
生成 SP 自定义报告时,单击 "列(度量标准)Columns (Metrics) "并从建议列表中进行选择:
需要考虑的因素
该功能仅向亚马逊 MTA Beta 计划的注册账户提供。目前,该计划仅限于选定的美国账户,访问该计划需要向亚马逊提交申请。一旦您的账户加入亚马逊的测试计划,请通知您的数据策略师,以便我们为您的 Perpetua 账户启用 MTA 数据。
仅为您在 SP 自定义报告仪表板中的 SP 广告提供这些数据。
多点触达归因适用于2024年11月15日或之后投放的广告。之前日期的多点触达指标为 0。
购买/订单和销售单位的计数可能是零碎的,因为可能有多个广告促成了转化。
如何使用 MTA 数据
我们建议广告主考虑利用多触点 ROAS(广告支出回报率)来优化预算分配、引入新广告投资或完善竞价策略。
订单量、销售额和 ROAS 等多触点指标能更深入地洞察不同报告层级的归因,包括广告活动、订单项、创意、投放对象和广告位置,从而更准确地反映它们对业务绩效的影响。
案例 1️⃣ 高多点触达 ROAS
案例 2️⃣ 低多点触达 ROAS
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常见问题
点击 ▶️ 查看详细解析。
如果我的多点触达归因与我的最后触达归因相同(或几乎相同),这意味着什么?
如果我的多点触达归因与我的最后触达归因相同(或几乎相同),这意味着什么?
这可能表明,在您当前的广告活动中,购物者 "最后"遇到的广告可能最有影响力,或者购物者在转化过程中通常只遇到一个广告。
多点触达归因会影响最后触达归因吗?
多点触达归因会影响最后触达归因吗?
不,多点触达归因和最后触达归因是独立的计算方法。它们衡量的是相同的转化率和流量,但分别计算。两种归因方法都适用于所有广告活动,互不影响。
其他相关资源
探索帮助中心的其他资源,这些资源可能会帮助您解决其他与 SP 自定义报告相关的问题。
如果您有任何其他问题,请随时联系您的数据策略师或我们的即时聊天支持团队。
文章最近更新于2025年3月,如果您发现信息已经过时,请联系hello@perpetua.io。