In diesem Artikel sollen die Fehler "Kampagne abgebrochen", "Kampagne abgelehnt" und "Kampagnenfehler" genauer betrachtet und Beispiele für Lösungen aufgezeigt werden.
Kampagne abgebrochen
Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Was dir bei Amazon angezeigt wird:
Kampagne abgebrochen bedeutet, dass entweder:
Die Kampagne ist in der Anzeigenkonsole von Amazon archiviert worden oder,
Für die Kampagne gab es ein Enddatum und es wurde überschritten.
Lösung: Erstellen einer neuen SB-Kampagne in Perpetua (oder in Amazon und übertrage sie in Perpetua) und gib kein Enddatum ein, damit die Kampagne weiterhin ausgeliefert wird, bis du sie pausierst.
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Kampagne abgelehnt
Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Was dir in Amazon angezeigt wird:
Kampagne abgelehnt steht für eine Kampagne, die aus einem bestimmten Grund nicht von Amazon genehmigt wurde und sich somit im Bereich Entwürfe der Amazon Anzeigenkonsole mit dem Status "Nicht genehmigt" befindet.
Sobald du die Kampagne, die nicht genehmigt wurde, in den Entwürfen entdeckt hast, klickst du auf "Bearbeiten" und rufst damit die Kampagne auf.
Dort findest du die entsprechende Meldung bei Amazon, aus der hervorgeht, warum die Kampagne nicht genehmigt wurde. Einige Beispiele sind:
Kampagnen mit Sonderangeboten oder Einsparungen müssen am gleichen Tag enden, wie das frühestmögliche Angebot oder die erste Einsparung ausläuft.
Logo abgelehnt: Markenlogos können keine Bilder von ASINs, Lifestyle-Bildern oder einer Kombination daraus sein.
Überschrift Abgelehnt: Die Überschrift ist nicht richtlinienkonform.
Weitere Informationen über Amazons Richtlinien zur Gestaltung von gesponserten Anzeigen findest du hier.
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Kampagnenfehler
Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Was dir bei Amazon angezeigt wird:
Lösung: Steigere das Budget der Kampagne "Gesponserte Marke" in Perpetua, damit der Kampagne nicht das Budget ausgeht.
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Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Was dir bei Amazon angezeigt wird:
Die Bedeutung ist folgende: Es gibt ein Budget auf Portfolioebene für die Kampagne, in der sich die gesponserte Marke befindet.
Lösung: Öffne die Anzeigenkonsole von Amazon und entferne das Budget auf Portfolioebene, um die Kampagne für die gesponserte Marke den ganzen Tag über ausliefern zu können.
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Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Alle unten aufgeführten Fehlermeldungen der Kampagne entsprechen der gleichen Fehlermeldung bei Amazon. (Ja, wir sind uns darüber im Klaren, dass die letzte Fehlermeldung seltsam ist)
Was dir bei Amazon angezeigt wird:
Diese Fehlermeldungen zur Kampagne bedeuten normalerweise, dass:
Es gibt ASINs in der Kampagne der gesponserten Marke, die sich nicht auf der Startseite befinden. Alle ASINs (die exakte Child- oder Unique-ASIN) sollten sich auf der unmittelbaren Startseite befinden, nicht auf einer anderen Seite des Shops beispielsweise.
Zwei der drei ausgewählten ASINs, die in der Überschrift angezeigt werden sollen, können nicht gekauft werden.
Lösung: Bearbeite die Kampagne in der Anzeigenkonsole von Amazon, um entweder:
- Leite die Kampagne für die gesponserte Marke auf die entsprechende Zielseite mit den drei ASINs.
- Ändere die ASINs, die in der Überschrift angezeigt werden, um sicherzustellen, dass sie kaufbar sind
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Was dir in Perpetua angezeigt wird:
Was dir bei Amazon angezeigt wird:
Nichts! Die ASIN(s) ist/sind nicht verfügbar und kann/können daher nicht an Amazon übertragen werden. Normalerweise enthält die Überschrift eine ASIN, die zu dieser Art von Seite führt:
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