Perpetua 中的广告活动切换键，表示您的广告活动是启用还是暂停。切换完全由用户控制，这意味着您可以手动将其设置为开或关。

状态栏表示您的广告活动在Perpetua中的当前状态，是 "启用"还是 "暂停"，也是 Perpetua 发送给亚马逊的状态。如果您的整个目标、目标中包含广告活动的部分或广告活动本身被暂停，那么广告活动的状态将是“暂停”。

广告活动切换键和状态栏可以不同。例如，如果您没有用切换按钮手动暂停广告活动，但暂停了其所属的目标，那么广告活动切换按钮将处于打开状态，但由于目标已暂停，因此状态将是 "已暂停"。如果切换和状态之间存在差异，可以点击状态，打开一个窗口，其中会提供更多信息，说明出现这种情况的原因。

亚马逊状态栏是一个可选栏，可以手动添加。该栏将显示广告活动在亚马逊上的状态。

如果您发现状态和亚马逊状态栏不一致，有几个可能的原因会造成这种差异：

1. 您在Perpetua中做了修改，但还在同步亚马逊的过程中

一般来说，在Perpetua中做的更改需要15分钟左右才能发送到亚马逊，由亚马逊的广告后台API进行处理和应用，然后再作为更新的亚马逊状态发回给Perpetua。如果在Perpetua上对您的广告活动状态做更改超2个小时后，亚马逊状态栏仍不匹配，请联系我们，我们的服务支持团队将进行调查协助您解决。

2. 在亚马逊广告后台中直接对广告活动状态进行了更改

当一个广告活动由Perpetua管理时，如果您直接在Amazon Ad Console上对该广告活动做状态改动，都会被Perpetua覆盖，最终还是回到您最初在Perpetua上设置的输入状态。在这段时间内，Perpetua和亚马逊的状态可能会不匹配，直到我们的广告机器完成向亚马逊广告后台发送Perpetua状态后。建议您直接在Perpetua中进行任何修改，而不是在Amazon Ad 控制台上修改，以避免出现这种情况。更多此类信息请见本文>

3. Perpetua因流量大或出现bug而发生延迟

如果您在Perpetua上更改广告活动状态已经超过2小时，而亚马逊状态一栏仍然与Perpetua的状态不一致，请联系我们的服务支持团队。这可能是由于流量高于正常水平或出现错误而导致的延迟。如果是这种情况，我们的IT团队会进行调查并协助您解决。

文章最后更新于2024年6月。如果您发现这些信息已经过时，请联系hello@perpetua.io