Perpetua优化状态图标展示的是用户可以在这里改变广告活动状态，比如从优化中改为暂停，反之亦然。亚马逊状态栏反映了该广告活动在亚马逊上的当前状态。有下述几个潜在原因可能会导致这两者状态不一致：

1. 您在Perpetua中做了修改，但还在同步亚马逊的过程中

一般来说，在Perpetua中做的更改需要15分钟左右才能发送到亚马逊，由亚马逊的广告后台API进行处理和应用，然后再作为更新的亚马逊状态发回给Perpetua。如果在Perpetua上对您的广告活动状态做更改超2个小时后，亚马逊状态栏仍不匹配，请联系我们，我们的服务支持团队将进行调查协助您解决。

2. 在亚马逊广告后台中直接对广告活动状态进行了更改

当一个广告活动由Perpetua管理时，如果您直接在Amazon Ad Console上对该广告活动做状态改动，都会被Perpetua覆盖，最终还是回到您最初在Perpetua上设置的输入状态。在这段时间内，Perpetua和亚马逊的状态可能会不匹配，直到我们的广告机器完成向亚马逊广告后台发送Perpetua状态后。建议您直接在Perpetua中进行任何修改，而不是在Amazon Ad Console上修改，以避免出现这种情况。更多此类信息请见本文>

3. Perpetua因流量大或出现bug而发生延迟

如果您在Perpetua上更改广告活动状态已经超过2小时，而亚马逊状态一栏仍然与Perpetua的状态不一致，请联系我们的服务支持团队。这可能是由于流量高于正常水平或出现错误而导致的延迟。如果是这种情况，我们的IT团队会进行调查并协助您解决。

文章最后更新于2023年1月。如果您发现这些信息已经过时，请联系hello@perpetua.io