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移除账户意味着什么?
移除 Perpetua 账户会将该账户从您的账户列表中移除。移除不会删除您的任何账户或个人数据,但是会将该用户从账户资料中移除,从而 Perpetua 的操作看板上将不再列出和显示该账户。
账户必须先注销,然后 Perpetua 才能将其从您的个人资料中移除,因此投放目标也将从该账户中删除。
什么情况下您该移除账户?
您无意间重复创建了账户。
您是代理机构,并且管理多个账户,但其中一个或多个客户不再使用您的代理。必须先注销账户。
如果出现以上两种情况,您可以发送电子邮件至 hello@perpetua.io,请求移除账户,并注明要移除的账户名和邮箱地址。
注销 Perpetua 账户意味着什么?
注销 Perpetua 账户后,您和当前同在该账户的其他成员将即刻无法访问这些账户。
注销账户后,Perpetua 将停止对广告活动的优化,您的所有投放目标也会被删除,对该账户的收费也随之停止。如果您当前套餐是按广告花费的%来计算的,您仍可能需要支付未结算的按量计费。因为对于先前已付费的服务,我们不提供退款。
在卖家平台上,您的竞价和预算将被重置为默认值。
什么情况下您该注销账户?
如果您不再想让 Perpetua 管理您的广告活动。
点击此处,了解如何注销您的 Perpetua 账户。
暂停 Perpetua 账户意味着什么?
您在 Perpetua 的账户暂时无法直接暂停掉。
您可以选择暂停账户中的所有投放目标,以防产生费用,但每月仍需向您收取基本的平台费用。
您应该何时暂停账户?
如果您还是想暂停账户,请联系您的数据策略师/账户经理,他们会跟您了解想要暂停账户的原因,以及如何更好地为您提供相关帮助。
文章上次更新于 2022 年 2 月 9 日。如果您发现信息已过期,请联系 hello@perpetua.io。